Grundsätzliches

• Was ist GO?

  GroupsOffice (GO) ist eine webbasierte Software zur einfachen und übersichtlichen Verwaltung von Gruppenunterkünften, Ferienwohnungen und kleinen Hotels.

• Was bedeutet der Name GO?

  GO bedeutet „GroupsOffice“. Die Anfangsbuchstaben GO bilden ein Akronym (Kurzwort), das die Eigenschaften der Software sehr gut umschreibt: Sie als Anwender sollen ohne grosse Vorkenntnisse starten können. Also: „GO!“ oder „Los geht’s!“

• Was kann GO?

  GO managt die gesamte Administration von Gruppenunterkünften, Ferienwohnungen und Hotels, abgesehen von der Buchhaltung. Sie als Benutzer werden geführt von der Erfassung der Anfrage über die Erstellung und den Versand der Angebote, Verträge, Übergabe-/Abnahmeprotokolle, Abrechnungen und Mahnungen bis zur Generierung von Kurtaxenabrechnungen und Berichten, Erinnerungs- und Nachfassmails. Mehr dazu hier.

• Wer hilft mir bei Fragen und Problemen?

  www.groups.swiss verfügt über ein geschultes Support-Team, das per E-Mail und Telefon erreichbar ist. Support ist je nach Kommunikationsmedium und Reaktionszeit im Preis inbegriffen oder als Support-Paket dazu buchbar. Mehr dazu hier. 

• Wer betreibt GO?

  GO wird von Groups AG mit Sitz in Mellingen (Schweiz) betrieben. Groups AG ist das Schweizer Kompetenzzentrum für Gruppenunterkünfte seit 1978 und betreibt u.a. auch das Webportal www.groups.swiss. Mehr dazu hier.