Les basiques

• C'est quoi GO ?

  Go est un logiciel Web destiné à faciliter et à avoir une vue d'ensemble de la gestion des hébergements de groupe, appartements de vacances et petits hôtels.

• Que signifie le nom GO ?

  GO est l'acronyme de "GroupsOffice". Les lettres de début constituent une abréviation (raccourci), qui décrit parfaitement les propriétés du logiciel : Vous, en qualité d'utilisateur, devez pouvoir démarrer très facilement. Alors "GO !" ou "Voilà, c'est parti !"

• Quelles sont les capacités de GO ?

  GO gère l'ensemble de l'administration d'hébergements de groupes, appartements de vacances et hôtels, hos comptabilité. Vous êtes, en qualité d'utilisateur, guidé dès la saisie de la demande en passant par la création et l'envoi des offres, contrats, protocoles d'entrée et de sortie, facturations et rappels jusqu'à la génération des récapitulatifs de taxes de séjour et de rapports, mails de rappel ou de suivi. En savoir plus...

• Qui peut m'aider en cas de questions ou de problèmes ?

  Groups AG dispose d'une équipe de support qualifiée, joignable par mail ou par téléphone. Selon le moyen de communication et le temps de réaction, le support est compris dans le prix ou intégré dans le paquet de support commandé. Plus d'informations ici. 

• Qui gère GO ?

  GO est géré par Groups AG dont le siège se situe à Mellingen (Suisse). Groups AG est le centre de compétences suisse pour les hébergements de groupe depuis 1978 et gère, entre autres, également le site www.groups.swiss. Plus d'informations ici.